Політика повернення

Ми прагнемо, щоб наші покупці були повністю задоволені придбаними товарами. Якщо з будь-якої причини ви хочете повернути товар, будь ласка, ознайомтеся з нашими умовами повернення:

Умови повернення:

Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту його отримання.

Товар має бути у новому стані, без слідів використання, в оригінальній упаковці, з усіма заводськими бірками та документами.

Поверненню не підлягають товари, виготовлені за індивідуальним замовленням або такі, що мають сліди експлуатації.

Процедура повернення:

1. Зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті, і повідомте про намір повернення.
2. Узгодьте з менеджером спосіб повернення товару.
3. Надішліть товар за вказаною адресою разом із копією чеку або іншого документа, що підтверджує покупку.

Витрати на доставку:

Витрати на зворотню доставку товару оплачує покупець, за винятком випадків, коли повернення пов’язане з помилкою з нашого боку (наприклад, відправлення неправильного або бракованого товару).

Повернення коштів:

Після отримання і перевірки товару ми здійснимо повернення коштів на ваш рахунок протягом 5-7 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Обмін товару:

Якщо ви хочете обміняти товар на інший, це можна зробити відповідно до процедури повернення і оформлення нового замовлення.